金臺區信訪局為區政府工作部門,為正科級單位,設行政編制6名(含領導編制)。區信訪局下設三個股室[其中包括:辦公室、信訪接待股、投訴受理和辦案股]。
辦公室
負責人:邢建英
聯系電話:0917-3525303
股室職責:負責機關日常運轉工作。承擔信息、安全、保密、信訪、政務公開、新聞宣傳、精神文明建設等工作。負責干部人事、機構編制、勞動工資、教育培訓、離退休干部服務管理、目標責任考核等工作。
信訪接待和督查辦案股
負責人:魏小平
聯系電話:0917-3525061
股室職責:負責區信訪聯合接待大廳的日常管理工作;承擔區級領導干部接訪下訪的組織協調工作;負責公民、法人和其他組織到區委、區政府來訪的登記、接談、協調、交辦、督辦工作;負責篩選來訪接待中的重要信息,編報反映情況;負責對全區來訪接待工作的業務指導;負責受理公民、法人和其他組織給區委、區政府及領導同志的來信;受理軍隊給區委、區政府的涉及地方問題的來信;負責上級信訪部門、新聞單位等轉送信件的辦理工作;負責區委、區政府領導批示信件的辦理工作;負責辦理公民、法人和其他組織網上信訪投訴事項;承辦上級投訴受理部門轉送和交辦的投訴事項;負責向鎮街和區級部門轉送、交辦重要投訴事項并督促檢查;負責全區信訪信息系統的應用和培訓工作;指導全區投訴受理工作。