| 首頁 > 專欄設置 > 優化提升營商環境 |
今年以來,我局緊緊圍繞全省“深化開展‘三個年’活動、全面提升‘三服務’質效”部署要求,以服務群眾、服務企業、服務基層為導向,立足全區企業開辦專區職能定位,堅持服務企業首當其沖、走在前列,以“高效辦成一件事”為目標牽引,全面優化企業登記服務流程,全力踐行“金心辦”服務理念,不斷提升市場主體獲得感和滿意度。
聚焦審批提速。全面推行即辦服務。在企業設立與注銷環節,我局全面推行即辦件服務模式,企業設立即辦、企業注銷即辦、現場提交資料即辦,真正做到“即來即辦、即辦即走”。同時,窗口堅持資料隨看隨審、日清日結,對企業提交的各類材料做到即來即審、即審即反饋,最大限度減少企業跑腿次數,切實提升辦事效率。
聚焦數字賦能。深化電子證照應用。我局積極推行電子營業執照應用,全面落實不再主動發放紙質營業執照的便民舉措,企業通過線上辦理完成登記后,無需到場、無需提交紙質材料,可直接在手機上自主領取、下載、使用電子營業執照,真正實現企業開辦“一次都不來、全程網上辦、手機即時領”,以“金心辦”助力“零跑腿”。
聚焦服務提質。做優“金心辦”全程幫辦。作為全區企業開辦的“第一窗口”,我局始終把服務企業擺在首位,主動靠前、悉心指導,確保“高效辦成一件事”落實落地。近日,某企業在電話咨詢公司設立業務時,工作人員全程耐心指導,幫助企業完成線上申報、材料填寫和信息確認,全程無需企業到場,僅用短短時間就完成審核辦結,真正實現了企業開辦“高效辦成一件事”。企業足不出戶,直接在手機上領取了電子營業執照,省去了往返窗口的奔波。該企業負責人表示:“以前聽說辦公司要跑好幾趟,沒想到現在打個電話問問,在家用手機就把執照領了,真是太方便了!”高效便捷的辦事體驗獲得企業高度認可。這正是我局踐行“金心辦”服務理念、用心用情服務企業、“高效辦成一件事”的生動實踐。
通過一系列便民利企改革舉措,我局構建起“設立即辦、注銷即辦、現場即辦、線上即領”的全鏈條高效服務體系,企業開辦便利度顯著提升,營商環境持續優化。
下一步,我局將繼續以“三服務”活動為引領,以“高效辦成一件事”為牽引,不斷創新服務模式、提升服務質效,持續深化“金心辦”服務內涵,為轄區經濟高質量發展提供更加堅實有力的政務服務保障。